Política de Privacidade - Café com BPO Soluções Integradas LTDA
Política de Privacidade - Café com BPO Soluções Integradas LTDA
1. Informações Gerais
Esta política de privacidade regula o uso do site e dos serviços oferecidos pela Café com BPO Soluções Integradas LTDA, com sede na Av. Brig Faria Lima, 1572, Jardim Paulistano, São Paulo - SP, CEP 01451-917, inscrita no CNPJ 52.317.042/0001-54. Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Coleta e Uso de Informações Pessoais
Nós coletamos informações pessoais fornecidas diretamente pelos usuários, como nome, e-mail e dados de pagamento, quando você se inscreve em nossa plataforma ou adquire nossos serviços. Esses dados são utilizados para:
Gerenciamento de assinaturas do Clube do Café;
Processamento de pagamentos;
Envio de comunicados relevantes, como atualizações de conteúdo e novidades;
Melhorar a experiência do usuário em nossos serviços.
3. Proteção de Dados e Privacidade
Estamos comprometidos em garantir a privacidade e proteção de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei 13.709/2018. Os dados coletados são armazenados de forma segura e utilizados apenas para os fins mencionados nesta política, sem compartilhamento com terceiros não autorizados.
4. Plataforma de Membros - Clube do Café
O Clube do Café é uma plataforma de membros assinantes, com conteúdos exclusivos acessíveis somente por pagantes. Ao se tornar um membro, você concorda com os seguintes termos:
Todo o conteúdo dentro da plataforma, incluindo materiais, vídeos e áudios, é de propriedade exclusiva da Café com BPO Soluções Integradas LTDA;
A participação em aparições públicas, como eventos e vídeos, implica no seu consentimento para uso de imagem;
É estritamente proibida a reprodução, distribuição ou compartilhamento de conteúdos da plataforma sem autorização prévia.
5. Conteúdos Gratuitos
Além da plataforma exclusiva para membros, disponibilizamos conteúdos gratuitos em nossos canais de comunicação, como:
YouTube
Instagram
Spotify
LinkedIn
Nosso site oficial
Esses conteúdos são acessíveis a qualquer usuário, sem necessidade de assinatura.
6. Regras do Grupo de WhatsApp
O Café com BPO possui um grupo de WhatsApp exclusivo para membros pagantes, atualmente limitado a 1024 membros (limite estabelecido em 24/09). Ao ingressar no grupo, os membros concordam com as seguintes regras:
É proibida a promoção de vendas, comércio ou serviços por parte dos participantes, sem prévia autorização da administração;
O descumprimento das regras resultará na remoção do membro, independentemente de ser um assinante pagante.
7. Direitos do Usuário
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade de seus dados para outros serviços;
Revogar o consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.
Caso deseje exercer seus direitos, entre em contato através do nosso e-mail: quero@cafecombpo.com.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As mudanças serão informadas aos usuários por meio de comunicados em nosso site e canais de comunicação. Recomendamos a revisão periódica desta página para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação em relação a esta política, entre em contato conosco pelo e-mail quero@cafecombpo.com.